每一次開會(huì)都是對(duì)工程質(zhì)量的總結(jié)和對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)提升，本次工程質(zhì)量會(huì)議，高經(jīng)理給在現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理指出了先給客戶解決問題，再追究責(zé)任個(gè)人的方針。責(zé)任明確到人，把控好時(shí)光的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
每一次開會(huì)都是對(duì)工程質(zhì)量的總結(jié)和對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)提升，本次工程質(zhì)量會(huì)議，高經(jīng)理給在現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理指出了先給客戶解決問題，再追究責(zé)任個(gè)人的方針。責(zé)任明確到人，把控好時(shí)光的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
“我們的優(yōu)勢(shì)就是在施工和施工管理，我們每個(gè)客戶都知道易路榮昕的施工和，施工管理就是做的比較好?！?/p>
“他們來也抱著這樣的期望值來的，那我們也要按照我們整個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)，按照我們的流程來做事情，這個(gè)時(shí)候不要讓那個(gè)客戶最后來為這些事情再麻煩”
“有一個(gè)事情你們一定要注意，就是這個(gè)東西哪怕是錯(cuò)了
我們要分為兩步來解決
第一步是解決問題，把問題給他先解決了，然后這個(gè)東西誰來承擔(dān)”
“我們?cè)賮韯澐重?zé)任，是誰的責(zé)任誰來承擔(dān)，是客戶 客戶承擔(dān)，是負(fù)責(zé)人不到位是負(fù)責(zé)人承擔(dān)，是管理者不到位 是管理者來承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。”
“這個(gè)東西(施工標(biāo)準(zhǔn))我們每一個(gè)環(huán)節(jié)都是把控的，你按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去走就沒問題，我們監(jiān)理只要按照這個(gè)東西(施工標(biāo)準(zhǔn))?！?/p>
“他做的不好，那你罰他只要你開的出來(開罰單)，那跟你是沒有關(guān)系的，工程的負(fù)責(zé)人不執(zhí)行，那是我們?nèi)プ肪窟@個(gè)工程這邊的(追究責(zé)任)”
“所以我們每一個(gè)環(huán)節(jié)。你把自己的一畝三分地，把它給管好就可以了。”
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